iranmatikanlogo
logo
  • بند - 1 - هدف : اطلاع رسانی در خصوص اهمیت و لزوم تسلیم اظهارنامه مالیاتی عملکرد 1390 و ارایه خدمات مالیاتی به مودیان
  • بند - 2 - دامنه : کلیه اشخاص حقوقی ، صاحبان مشاغل و مالکان املاک اجاری
  • بند - 3 - شرح فعالیت ها :
    • بند - الف - اطلاع رسانی تسلیم اظهارنامه مالیاتی :
      • بند - 1 - در سطح ملی : در این سطح دفتر روابط مومی وظیفه دارد با هماهنگی دفتر خدمات مودیان مبادرت به اطلاع رسانی از طریق رسانه های دیداری ، شنیداری ، نوشتاری ، درگاه های مالیاتی و همچنین سامانه پیامک اقدام نماید .
      • بند - 2 - در سطح استانی : در این سطح ادارات کل با استفاده از ابزار ها و امکانات ذیل مبادرت به اطلاع رسانی در سطح استان خواهند نمود .• هماهنگی با ائمه محترم جمعه و جماعات به منظور بهره مندی از بیانات ایشان در رابطه بااهمیت مالیات و تسلیم اظهارنامه در هفته مالیات • مراکز صدا و سیمای استان • نصب پلاکارد و بنر در سطح اداره کل و اماکن عمومی : از قبیل بازار ، فرودگاه ، راه آهن ، پایانه های مسافربری و کلیه جایگاه های سوخت و ... جراید و نشریات محلی و استانی • توزیع بروشور و ...
    • بند - ب - فعالیت های خدماتی و تسهیلاتی : • تعیین محدوده جغرافیایی ادارات امور مالیاتی و اطلاع رسانی در سطح هر اداره کل به منظور سهولت و تسریع در دسترسی و کاهش سفر های غیر ضروری مودیان • نصب تابلوی راهنمای مؤدیان و مراجعین در ورودی و طبقات ساختمان ها • تهیه و استقرار استندهای جابروشوری در ورودی ساختمان ها برای دسترسی آسان ارباب رجوع به بروشورهای « آشنایی با مفاد و تکالیف و مقررات مالیاتی » در منابع مختلف • نصب تابلوی مدارک موردنیاز و مراحل انجام کار • نصب صندوق های شکایات ، پیشنهادات و انتقادات • راه اندازی تلفن گویا • راه اندازی امکانات اینترنتی حتی المقدور برای آن دسته از مودیانی که امکان دسترسی به اینترنت جهت ثبت اطلاعات اظهارنامه مالیاتی خود را ندارند . • ارایه خدمات مشاوره ای • تعیین محل مناسب جهت انتظار ارباب رجوع و مودیان • تامین امکانات رفاهی برای مؤدیان مانند آبسردکن ، تلفن رایگان ، دستگاه فتوکپی و پذیرایی • بر طرف کردن عیوب تاسیسات ادارات از قبیل کولر ، آسانسور و ... • برقراری ارتباط و هماهنگی با شرکت های برق منطقه ای و مخابرات ، به منظور جلوگیری از قطع برق و تلفن و اشکالات اینترنتی در تیر ماه ، علی الخصوص دو هفته آخر آن • ایجاد امکانات پرداخت مالیات از طریق دستگاه POS • امکان ارتباط ارباب رجوع با مدیران و معاونین
  • بند - 4 - مسئولیت ها و تکالیف :
    • بند - الف - ادارات کل امور مالیاتی مکلفند گزارش نتایج اقدامات انجام شده را حداکثر تا 15 مرداد ماه سال جاری به دفتر خدمات مودیان جهت جمع بندی و تهیه گزارش نهایی ارسال نمایند .
    • بند - ب - مسئولیت حسن اجرای مفاد این دستورالعمل با مدیران کل محترم امور مالیاتی خواهد بود .
    • بند - ج - بدیهی است ، بازرسان ویژه سازمان در ایام تیر ماه ضمن نظارت بر حسن اجرای این دستورالعمل ، گزارشات لازم در این خصوص را ارایه خواهند نمود . در پایان توفیق عزت و سربلندی را برای تمامی همکاران ، از خداوند متعال مسئلت می نمایم .