iranmatikanlogo
logo
  • بند - 1 - مصرف کننده در موارد زیر به علت شرایط خاص کالا و خدمات ، فاقد حق انصراف به شرح مندرج در بند « د » ماده (38) قانون تجارت الکترونیکی خواهد بود مگر اینکه طرفین به نحو دیگری توافق نمایند :
    • بند - الف - در مورد خدمات ، در صورتی که با توافق مصرف کننده ارایه آن قبل از پایان هفت روز کاری شروع شده باشد .
    • بند - ب - ارایه خدمات برای تحویل مواد غذایی یا سایر کالا هایی که مورد مصرف روزانه دارند .
    • بند - ج - کالا یا خدماتی که قیمت آن ها توسط نوسانات بازار های مالی تعیین میشود و خارج از اختیار تامین کننده است .
    • بند - د - کالا های ساخته شده با مشخصات فردی مصرف کننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند یا اینکه به دلیل طبیعت آن ها نمیتوانند باز پس داده شوند و یا اینکه به سرعت قابلیت فساد و خرابی دارند .
    • بند - ه - نوارهای صوتی و تصویری و نرم افزار های رایانه ای بسته بندی شده که به وسیله مصرف کننده باز شده باشند .
    • بند - و - ر وزنامه ، نشریه و مجلات مطابق تعریف قانون مطبوعات .
    • تبصره - - - سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان موظف است فهرستی از مصادیق کالا ها و خدمات مندرج در بند « ج » این ماده را تهیه و ضمن نگهداری اطلاعات به صورت روزآمد ، از طریق شبکه جامع اطلاع رسانی بازرگانی کشور و پایگاه اطلاع رسانی سازمان یاد شده به آگاهی عموم برساند .
  • بند - 2 - خدمات مالی زیر ، موضوع بند « الف » ماده (42) قانون تجارت الکترونیکی خارج از شمول قواعد حمایت از مصرف کننده میباشد :
    • بند - الف - خدمات مربوط به سرمایه گذاری .
    • بند - ب - خدمات بیمه ای .
    • بند - ج - خدمات سایر موسسات مالی و اعتباری . معاون اول رییس جمهور محمدرضا عارف نقل از شماره 17445 23/10/1383 ر وزنامه رسمی شماره 60658/ ت 30857 ه 20/10/1383 اصلاح بند (2) تصویبنامه راجع به عقد قرارداد با شرکت های خصوصی و تعاونی برای وظایف پشتیبانی و خدماتی سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور وزارت کار و امور اجتماعی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات وزارت امور اقتصادی و دارایی هیات وزیران در جلسه مورخ 9/10/1383 بنا به پیشنهاد شماره 7314/100 مورخ 18/3/1383 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و به استناد اصل یک صد و سی و هشتم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران تصویب نمود : در بند (2) تصویبنامه شماره 38326/ ت 27506 ه مورخ 5/9/1381 بعد از عبارت « نامه رسانی » عبارت « به استثنای خدمات پایه پستی » اضافه میشود .
  • امضاء - - - معاون اول رییس جمهور محمدرضا عارف